Il docente è Andrea Battantier, Psicologo sociale e dei gruppi, esperto in analisi conversazionale.

Descrizione del corso:
Il corso affronterà i seguenti argomenti:
- La comunicazione: cenni teorici. Ultimi sviluppi teorico-pratici degli studi sulla comunicazione efficace.
- Aumentare l’efficacia delle comunicazioni nei rapporti interpersonali.
- Efficacia interpersonale ed autostima.
- Migliorare la capacità di ascolto.
- Migliorare la capacità di esposizione verbale dei partecipanti.
- La comunicazione non verbale: il linguaggio del corpo.
- L'importanza delle Emozioni nella Comunicazione.
- Leadership e Comunicazione.
- Leadership e Conflitto.
- Leadership e Negoziazione.
- Comunicazione e cultura organizzativa.
- Comunicazione intragruppo e comunicazione intergruppi.
- L'importanza del ruolo. Comunicazione tra: manager e subordinati/collaboratori, venditore/clienti, colleghi/colleghi, genitori/figli.
- L'importanza del Ruolo tra i Partner.
- Studio di casi, Simulate e role playing (testati e costruiti ad hoc in relazione agli specifici obiettivi dell'aula).

Durata: 15 lezioni da 2 h.
Giorno e orario: giovedì, ore 20.00-22.00
Sede: Centro Civico, Le Rughe - Viale America 36

Info:
Tel. 333 752 0077

A.C.